常見問題

  • 我需要為每一臺家用電器都安裝一個軟件嗎?

    电竞行业 www.poyah.icu 不需要。只需要在您的手機上安裝一個軟件,并建立您的個人用戶文檔,即可控制所連接的所有家用電器。

  • 一個用戶賬號可以用于控制多少種家用電器?

    每個賬號都可以用于連接6種不同的家用電器,包括:洗衣機,洗碗機,電冰箱,烤箱,爐灶,以及抽油煙機。

  • 在同一個賬號中,可以同時控制兩臺相同類型的家電設備(如:同時控制兩臺洗

    不可以。同一個賬號只可以控制一臺各類型的家電。如:可以同時控制一臺洗衣機,一臺洗碗機,一個電冰箱,一個烤箱,一個爐灶,以及一個抽油煙機。

  • 可以使用多個便攜設備同時控制同一臺家用電器嗎?

    每一臺家電只可以被一個用戶賬號控制。但是您可以用多個便攜設備登錄同一個賬號,即使同時登錄也是可以的。

  • 這個軟件是不是所有的操作系統都可以兼容?

    Candy Simply-Fi 可以在IOS(8.0或以上)系統,或安卓(4.4或以上)系統的平板電腦及職能手機中使用。而對于不同類型的家電連接技術(Wi-Fi /智能觸屏),其功能、連接方式,以及所兼容的操作系統也會有所不同。

  • 此軟件是否可以遠程控制所有家用電器?

    可以。只要在Wi-Fi范圍內,所有的遠程監測及控制都可以實現。但此功能不適用于智能觸屏類的產品,因為此類產品的工作原理是感應控制。

  • 這個軟件的名字叫什么?

    Candy Simply-Fi.

  • 在哪里可以下載這個軟件?

    如果您使用的是蘋果手機,可以在App Store上下載;如果您使用的是安卓手機,可以在Google Play上下載。

  • 為什么我在你們提到的地方都找不到這個軟件?

    請確認您的手機系統是否對此軟件兼容:IOS系統的8.0或更高版本;安卓系統的4.4或更高版本。

  • 我找不到家電商的16位序列號。

    您可以從我們網站上下載《快速使用指南》,該指南中有各種產品序列號位置的詳細說明。

  • 在軟件與家電的配對過程中,軟件識別不了我所輸入的16位序列號。

    請嘗試再次輸入您的序列號,并保證您輸入的序列號準確無誤。

  • 我可以用同一個軟件來控制我的Wi-Fi和我的觸屏家電嗎?

    可以的。同一個軟件可同時控制不同的產品。

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